Live video-advies tijdens winkelen ... andersoortige gerobotiseerde communicatie De nieuwe dienst zal klanten live adviseren als ze online of in de winkel aan het shoppen zijn De afgelopen twee jaar is het online winkelen flink toegenomen ...
Zakelijke titulatuur: What’s in a name? ... het verbeteren van de communicatie of gewoon aandacht voor werknemers Voor tijdens en na het traject wordt hierbij steevast gemeten en geëvalueerd wat de mate van medewerkerbevlogenheid is ...
[CustomerFirst Congres] Validators: 'Zo laat je een merk ook in zwaar weer groeien' ... dagelijks als doel om de communicatie van merken naar een hoger niveau te brengen Met een specialisme in creatieonderzoek vertaalt ze data immer naar concreet advies en key learnings voor ...
Meer dan alleen kennis opdoen #spon ... in vaardigheden zoals communicatie samenwerken visieontwikkeling en overtuigingskracht Ik heb geleerd tijdens het talentship dat een combinatie van de juiste bouwstenen essentieel is en dat ...
WEngage: Expert in kennisintensieve klantcontactoplossingen ... en de ander in telecommunicatie Maar dat hebben we de afgelopen jaren al steeds meer bij elkaar gebracht Met de samenvoeging of beter samensmelting bundelen we de krachten en hoeven we ...
Real-time videosupport voor webshops ... een gezicht Non verbale communicatie helpt enorm om twijfelende online kopers te overtuigen Niet voor niets wordt WebRTC wereldwijd beschouwd als een revolutie binnen digitale communicatie valt ...
BrainFirst #24 - Verbale vonk creëren ... verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Chantal van den Berg expert spreker in neuromarketing Herken je het gevoel in je onderbuik op het ...
Binden en boeien - Hoe wakker je interne trots aan? ... ze belangrijk zijn aldus de communicatie expert Stel je benadrukt intern dat het servicecenter het eerste aanspreekpunt van de klant is Op die manier geef je een signaal af dat je de adviezen en ...
EPV gooit knuppel in het datahoenderhok ... op alle elektronische communicatie e mail social media telemarketing telesales en zal ook jóuw business raken De opt in voor telemarketing is het topje van de ijsberg Na twaalf jaar ...
‘Geen employee experience zonder een goede customer experience?’ ... apps video s games en andere communicatiemiddelen en sieren de tafeltennis en pooltafels de moderne kantoortuin op Wellicht zorgen deze initiatieven voor een betere positionering op de arbeidsmarkt ...